كتالوج واتساب أم متجر إلكتروني: أيهما يناسب مشروعك؟
كتالوج واتساب مجاني وسهل، لكنه لا يحسب طلبًا ولا يتذكر زبونًا. هذه مقارنة تساعدك تختار حسب حجم شغلك الآن.
كتالوج واتساب بيزنس أداة مجانية تعرض فيها منتجاتك داخل واتساب. والمتجر الإلكتروني صفحة لها رابط، يتصفحها الزبون ويطلب منها. السؤال ليس أيهما أفضل، بل أيهما يناسب حجم شغلك الآن.
ما هو كتالوج واتساب بيزنس؟
قائمة منتجات بالصور والأسعار تظهر في بروفايل واتساب بيزنس. الزبون يتصفحها ويرسل لك المنتج في المحادثة، ثم يكمل الطلب معك بالكلام.
ما هو المتجر الإلكتروني بطلبات واتساب؟
صفحة برابط واحد فيها أقسام وبحث وسلة. الزبون يختار الكمية وطريقة التوصيل، فيتحسب الإجمالي، ويتسجل الطلب، ثم يصلك على واتساب برسالة مرتبة.
المقارنة
| كتالوج واتساب | متجر إلكتروني بطلبات واتساب | |
|---|---|---|
| التكلفة | مجاني | اشتراك شهري غالبًا، وبعضها فيه باقة مجانية |
| الوصول | من داخل واتساب فقط | رابط يفتح من انستجرام وفيسبوك وجوجل وواتساب |
| السلة وأكثر من منتج | محدود، والطلب يكمل بالكلام | سلة كاملة وكميات |
| البيع بالوزن | غير مدعوم | ممكن، مثل ربع ونص كيلو |
| سعر التوصيل | تحسبه يدويًا | يتحسب حسب المنطقة |
| تسجيل الطلب | داخل المحادثة فقط | يتسجل برقم قبل أن يصلك |
| متابعة الطلبات | بالبحث في الشات | قائمة بالحالات وتذكير بالمعلق |
| معرفة الأكثر مبيعًا | غير متاح | إحصائيات للمنتجات والطلبات |
متى يكفي كتالوج واتساب؟
- عندك منتجات قليلة لا تتغير كثيرًا.
- أغلب زبائنك يعرفونك ويكلمونك مباشرة.
- طلباتك قليلة في الأسبوع وتقدر تتابعها يدويًا.
متى تحتاج متجرًا إلكترونيًا؟
- منتجاتك كثيرة أو فيها أقسام.
- تبيع بالوزن أو بالعلبة أو بكميات مختلفة.
- عندك أكثر من منطقة توصيل بأسعار مختلفة.
- ضاع منك طلب، أو اتأخر الرد على زبون لأن المحادثة نزلت.
- تريد أن تعرف الأرقام: الزيارات، والطلبات، والأكثر طلبًا.
هل يمكن استخدام الاثنين معًا؟
نعم، وهذا شائع: الكتالوج داخل واتساب لمن يتصفح هناك، ورابط المتجر في البايو والستوري والردود الجاهزة. المهم أن تكون الأسعار واحدة في المكانين.
كيف تنتقل من الكتالوج للمتجر بدون ارتباك؟
- صدّر أو انسخ منتجاتك في شيت بالاسم والسعر والقسم.
- جهّز الصور بنفس الخلفية والإضاءة.
- حدد مناطق التوصيل وأسعارها.
- ضع رابط المتجر في رد الترحيب وفي البايو.
- اترك الكتالوج شغالًا فترة، ووجّه الزبائن تدريجيًا للرابط.
في تاجروفا، فريق OBELIX يرفع منتجاتك أول مرة من الكتالوج أو الشيت. شوف إزاي تاجروفا بيشتغل.
الأسئلة الشائعة
هل المتجر الإلكتروني يلغي واتساب؟
لا. الطلب يصلك على نفس الواتساب، لكن مرتبًا ومحسوبًا ومسجلًا.
هل الزبون يحتاج حسابًا للطلب من المتجر؟
في تاجروفا لا. يكتب اسمه ورقمه وعنوانه فقط.
كم منتجًا يعرض كتالوج واتساب؟
يتغير حسب سياسات واتساب. راجع إعدادات واتساب بيزنس عندك.
